آخر تحديث: 22 يوليو 2026. إجراءات الانقطاع عن العمل في السعودية تبدأ من التحقق من الغياب والتواصل مع العامل، ولا تبدأ بتسجيل بلاغ أو فصل فوري. يجب على صاحب العمل التمييز بين غياب بعذر، وإجازة معتمدة، ومنع من الدخول، وانقطاع متصل أو متفرق دون سبب مشروع. ثم يطبق لائحة تنظيم العمل، ويرسل الإنذارات في المواعيد التي تتطلبها المادة 80، ويتيح للعامل فرصة الدفاع، وبعد ذلك يتخذ قرارًا متناسبًا ويحدّث الحالة في منصة قوى وفق الإجراء الإلكتروني.
وبالنسبة للعامل الوافد، قد يؤدي إنهاء العلاقة بسبب الانقطاع إلى ظهور حالة «منقطع عن العمل» وبدء مهلة لتصحيح الوضع بالانتقال إلى منشأة أخرى أو الخروج النهائي. أما بعض البلاغات القديمة فلها مسار مختلف. هذا الدليل يركز على التسلسل الإجرائي الصحيح، والنماذج والأدلة، والفرق بين الإجراء الإداري والفصل العمالي.
المرحلة الأولى: اكتشاف الغياب
يسجل نظام الحضور عدم دخول العامل في يوم عمل مقرر. قبل وصفه بالانقطاع، تراجع المنشأة:
- جدول المناوبة.
- طلبات الإجازة.
- التقرير الطبي.
- العمل عن بعد.
- مهمة خارج الموقع.
- تكليف المدير.
- تعطل البصمة.
- منع الأمن للعامل.
قد يكون الخطأ في الجدول أو النظام، ولذلك لا يصدر إنذار آلي قبل التحقق.
المرحلة الثانية: التواصل مع العامل
تتصل به الموارد البشرية أو المدير عبر الهاتف والبريد والرسائل المسجلة، وتطلب سبب الغياب وموعد العودة. يوثق وقت الاتصال والرد. إذا كان العامل في حادث أو تنويم، يمنح فرصة لتقديم المستندات. وإذا لم يرد، يستمر التواصل إلى العنوان والوسائل المعتمدة.
صيغة تواصل أولي
«لم تسجل حضورك بتاريخ (…) ولم يصلنا طلب إجازة. يرجى بيان السبب وتقديم المستند خلال (…) والعودة إلى العمل أو التواصل مع الموارد البشرية. لا يعد هذا الإشعار جزاءً، وإنما طلب تحقق».
هذه الصيغة تختلف عن إنذار المادة 80، وتمنع التسرع.
المرحلة الثالثة: تصنيف الغياب
| التصنيف | المثال | الإجراء |
|---|---|---|
| بعذر معتمد | مرض أو إجازة | تصحيح السجل |
| بعذر يحتاج استكمالًا | تقرير خارجي | طلب تحقق |
| غير مشروع قصير | يوم دون إذن | حسم الأجر وجزاء متناسب |
| متفرق | أيام متباعدة | تجميع خلال السنة العقدية |
| متصل | توقف متواصل | إنذار بعد 10 أيام ثم متابعة |
| منع من العمل | إيقاف بطاقة العامل | لا يسجل غيابًا بإرادته |
الغياب المتصل والمادة 80
يجوز فصل العامل إذا تجاوز غيابه دون سبب مشروع 15 يومًا متتالية، بشرط توجيه إنذار كتابي بعد بلوغ 10 أيام. معنى «تجاوز» أن الفصل لا يقوم عند 15 يومًا بالضبط، بل بعد اليوم الخامس عشر. يجب أن يكون الإنذار قد وصل وأن يمنح العامل فرصة للرد.
الغياب المتفرق
يجوز الفصل إذا تجاوز مجموع الغياب دون عذر 30 يومًا خلال السنة العقدية الواحدة، بشرط إنذار العامل بعد بلوغ 20 يومًا. تجمع الأيام وفق تاريخ بدء السنة العقدية، لا السنة الميلادية دائمًا. لا تدخل الإجازات أو الأيام التي أثبت العامل حضوره فيها.
محتوى إنذار العشرة أيام
يحدد اسم العامل، وتاريخ بدء الانقطاع، والأيام المحتسبة، وطلب العودة أو تقديم العذر، والتنبيه إلى أن تجاوز 15 يومًا قد يؤدي إلى فسخ العقد وفق المادة 80. يرسل عبر وسيلة موثقة، مثل العنوان الوطني أو البريد أو النظام أو الرسالة المسجلة.
محتوى إنذار العشرين يومًا
يرفق جدول الغياب المتفرق وتواريخه، ويطلب الاعتراض على أي يوم خلال مهلة معقولة، ويحذر من أثر تجاوز 30 يومًا. لا يكفي قول «كثرة الغياب» دون تفاصيل.
التحقيق قبل الفصل
يجب تمكين العامل من إبداء أسباب معارضته للفسخ. تستدعيه المنشأة أو تطلب ردًا مكتوبًا. إذا حضر، يسأل عن العذر والتقارير والتواصل. وإذا لم يحضر التحقيق، يثبت الإشعار والامتناع. القرار الذي يصدر قبل سماع الدفاع قد يكون معيبًا.
المواعيد التأديبية
تراعي المنشأة المواعيد التي تمنع اتهام العامل بمخالفة بعد مضي مدة طويلة على كشفها، وتمنع تأخير الجزاء بعد انتهاء التحقيق. تسجل تاريخ اكتشاف كل غياب وتاريخ التحقيق والقرار. لا تجمع مخالفات قديمة سبق التغاضي عنها دون أساس.
حسم أجر الغياب
لا يستحق العامل أجر اليوم الذي لم يعمل فيه دون عذر، ويكون ذلك غير الغرامة التأديبية. يجب عدم حسم أكثر من قيمة اليوم ثم فرض غرامة غير نظامية على الواقعة نفسها. يظهر الحسم في المسير مع عدد الأيام.
التدرج في الجزاءات
الغياب القصير قد يعالج بإنذار أو جزاء وفق اللائحة. الفصل استثناء عند تحقق حدود المادة 80 أو سبب آخر جسيم. تطبق المنشأة التناسب والمساواة بين العمال. إذا كانت تسمح لمدير بالغياب ولا تسمح لعامل مماثل، قد يثار التمييز.
التقارير الطبية
يتحقق صاحب العمل من التقرير عبر القنوات الرسمية. إذا كان التقرير صحيحًا، تصنف الأيام مرضية. وإذا كان ناقصًا، يطلب الاستكمال. لا يتهم العامل بالتزوير قبل نتيجة تحقق وتحقيق. وإذا ثبت التزوير، قد تنطبق حالة مستقلة من المادة 80.
الإجازة غير المعتمدة
تقديم طلب إجازة لا يعني قبوله. إذا غادر العامل قبل الموافقة، قد يعد غائبًا، إلا إذا كانت هناك موافقة ضمنية أو طارئ قاهر. تحفظ المنشأة سجل الطلب والرد، ويحتفظ العامل برسالة المدير.
منع العامل من الدخول
إذا أوقفت المنشأة بطاقته أو طلبت منه عدم الحضور، لا يصح تسجيله منقطعًا ثم فصله. يثبت العامل استعداده برسالة وحضور إلى الموقع. على الموارد البشرية التحقق من تعليمات المدير والأمن قبل احتساب الأيام.
العمل عن بعد
قد يسجل نظام البصمة غيابًا بينما كان العامل يعمل عن بعد بموافقة. يراجع سجل الدخول والتكليف. يجب أن يكون اتفاق العمل عن بعد واضحًا، وأن لا يعتمد العامل على ترتيب شفهي دائم.
ترك العمل وفق المادة 81
قد يتوقف العامل بسبب تأخر الرواتب أو الاعتداء أو الخطر أو التكليف بعمل مختلف جوهريًا. إذا ثبتت حالة المادة 81، يحتفظ بحقوقه ولا يعامل انقطاعه كغياب غير مشروع. لكنه يحتاج إلى توثيق المطالبات والسبب وإشعار صاحب العمل.
القرار النهائي
بعد اكتمال المدة والإنذار والتحقيق، تصدر المنشأة قرارًا يحدد:
- تاريخ آخر يوم.
- فقرة المادة 80 المستخدمة.
- جدول الغياب.
- الإنذارات وتسليمها.
- رد العامل أو عدمه.
- الحقوق التي ستدفع.
- تحديث الحالة الإلكترونية.
لا تكتفي بعبارة «فصل لانقطاعه» دون مستند.
تصفية الحقوق
عند ثبوت المادة 80 قد تسقط مكافأة نهاية الخدمة وبدل الإشعار والتعويض، لكن تدفع الرواتب السابقة وبدل الإجازة والعمولات والمصروفات خلال أسبوع. وإذا لم تثبت المادة، قد يستحق العامل المكافأة والإشعار وتعويض المادة 77.
تحديث الحالة في قوى
تدخل المنشأة إلى الخدمة ذات الصلة بإنهاء العلاقة بسبب الانقطاع، وتراجع البيانات والتاريخ. لا تسجل حالة غير مطابقة للقرار. بعد الإجراء قد تظهر للعامل الوافد حالة «منقطع عن العمل» وتبدأ مهلة التصحيح.
مهلة العامل الوافد
في المسار الحديث تمنح حالة الانقطاع العامل 60 يومًا ليكمل انتقاله إلى منشأة أخرى إذا استوفى الشروط، أو يصدر خروجًا نهائيًا. إذا لم يصحح وضعه خلال المدة، قد يتحول إلى متغيب ولا تقبل الخدمات المعتادة. يجب متابعة التاريخ الرسمي الظاهر.
هل تقديم طلب نقل يوقف المهلة؟
لا يفترض ذلك. يجب إكمال النقل، لا مجرد إنشاء طلب معلق. يختار العامل منشأة مؤهلة ويوافق على العقد ويتابع الرسوم والموافقات. إذا كان هناك خروج نهائي، يعالج التعارض.
البلاغات القديمة
بعض حالات التغيب المسجلة قبل تطبيق المسار الحديث لها مبادرة أو خدمة نقل تصحيحي تبدأ من صاحب العمل الجديد. لا تطبق عليها كل خطوات الانقطاع الحديث. يتأكد الطرفان من تاريخ البلاغ ووصف الحالة.
العمالة المنزلية
لا تستخدم قوى، بل مساند ولها تنظيم مستقل. قد يملك صاحب العمل إلغاء بلاغ الانقطاع خلال مهلة الخدمة، ويملك العامل بعد مدة دخول معينة الانتقال أو الخروج خلال 60 يومًا. لا تنسخ إجراءات المنشآت على السائق أو العاملة المنزلية.
اعتراض العامل على الحالة
يرسل اعتراضًا يحدد الأيام التي كانت إجازة أو مرضًا أو منعًا من الدخول، ويرفق الأدلة. يرفع تذكرة في المنصة ويتقدم بالتسوية الودية إذا ترتب فصل وحقوق. لا ينتظر حتى انتهاء مهلة الإقامة.
نموذج اعتراض
«أعترض على تسجيل انقطاعي من تاريخ (…)، فقد كنت في إجازة معتمدة/قدمت تقريرًا/مُنعت من الدخول وفق المرفقات. لم أتسلم إنذار العشرة أيام ولم أُمكّن من الدفاع. أطلب تصحيح الحالة وسحب القرار وتصفية حقوقي الصحيحة».
التسوية الودية
يقدم العامل أو صاحب العمل الدعوى لدى وزارة الموارد البشرية. العامل يطلب حقوق الفصل، وصاحب العمل قد يطلب عهدة أو تعويض عقد. يرفق الطرفان الحضور والإنذارات والعقد. عند تعذر الصلح تحال للمحكمة العمالية.
دفاع المنشأة أمام المحكمة
تقدم سجلًا يوميًا، والإنذار بعد 10 أو 20 يومًا، وإثبات التسليم، والتحقيق، وقرار الفصل. لا يكفي كشف أعد بعد الدعوى. كما تشرح السنة العقدية واستبعاد الإجازات.
دفاع العامل
يثبت العذر أو الحضور أو عدم وصول الإنذار أو أن المدة لم تتجاوز الحد. وقد يثبت أن صاحب العمل دفعه للترك وفق المادة 81. يقدم رسائل المطالبة والرواتب والتقارير.
أخطاء شائعة للمنشأة
- الفصل عند 10 أو 15 يومًا.
- عدم إرسال الإنذار.
- احتساب السنة الميلادية خطأ.
- إدخال إجازة ضمن الغياب.
- منع العامل ثم تسجيله غائبًا.
- عدم التحقيق.
- حجب كل الحقوق.
- تسجيل حالة كيدية بعد طلب نقل.
- عدم توثيق التواصل.
- تطبيق قوى على العمالة المنزلية.
أخطاء شائعة للعامل
- تجاهل الاتصال والإنذار.
- تقديم التقرير متأخرًا.
- الغياب قبل اعتماد الإجازة.
- التوقف بسبب الراتب بلا شكوى.
- العمل لدى جهة أخرى قبل النقل.
- تفويت مهلة 60 يومًا.
- عدم الاعتراض على السجل.
- عدم حفظ رسائل المدير.
- توقيع مخالصة بلا حساب.
- تأخير الدعوى.
قائمة مراجعة للمنشأة
- راجع الجدول والإجازات.
- تواصل مع العامل.
- صنف الغياب.
- احسب السنة العقدية.
- أرسل الإنذار في موعده.
- حقق واسمع الدفاع.
- طبق الجزاء المتناسب.
- حدث قوى بدقة.
- ادفع الحقوق الثابتة.
- احفظ الملف.
أسئلة شائعة
متى يبدأ إجراء الانقطاع؟
من أول غياب غير مبرر بعد التحقق، لكن الفصل لا يكون إلا بعد تجاوز الحدود والإنذارات.
هل الإنذار بعد عشرة أيام يعني الفصل؟
لا، هو إنذار في الغياب المتصل، والفصل بعد تجاوز 15 يومًا دون عذر.
كم مهلة تصحيح وضع الوافد؟
تظهر في المسار الحديث مدة 60 يومًا للانتقال أو الخروج، ويجب التحقق من التاريخ الرسمي.
هل تسقط الرواتب السابقة؟
لا، تدفع الحقوق المتولدة حتى عند ثبوت المادة 80.
هل يمكن الاعتراض؟
نعم عبر المنصة والتسوية الودية والمحكمة بالأدلة.
الخلاصة
إجراءات الانقطاع الصحيحة هي تحقق، وتواصل، وتصنيف، وإنذار، وتحقيق، ثم قرار وتحديث إلكتروني. أي اختصار قد يحول فصلًا مشروعًا ظاهريًا إلى فصل غير مشروع. وعلى العامل الرد وتقديم العذر ومتابعة مهلة التصحيح. السجل اليومي وإثبات التسليم هما أساس موقف الطرفين.
