آخر تحديث: 21 يوليو 2026. نقل خدمات عامل مسجل متغيبًا أو منقطعًا عن العمل ليس إجراءً واحدًا يصلح لكل الحالات. تختلف المعالجة بحسب فئة العامل، وتاريخ البلاغ، وهل العامل تابع لمنشأة في القطاع الخاص أم من العمالة المنزلية، وهل البلاغ قديم قائم قبل مبادرة الانقطاع عن العمل، أو حالة انقطاع حديثة، وهل توجد مهلة لتصحيح الوضع، وهل يستطيع صاحب العمل الجديد إنشاء طلب نقل عبر قوى أو مساند. لذلك يجب تحديد نوع السجل الظاهر في النظام قبل الحديث عن «نقل كفالة متغيب».
في القطاع الخاص، توجد ضوابط لنقل خدمات بعض العمالة التي لديها بلاغات تغيب قائمة، ويبدأ الطلب من صاحب العمل الجديد عبر منصة قوى، ثم يراجع العامل الطلب ويوافق عليه من حسابه. أما العمالة المنزلية فتخضع لمسار مختلف في منصة مساند، وقد أعلنت الوزارة ضوابط ومهلًا خاصة للانقطاع والتنقل. لا يجوز استخدام تعليمات مساند لموظف منشأة، أو العكس.
الفرق بين التغيب والانقطاع
«متغيب عن العمل» وصف قد يظهر في الأنظمة لبلاغات قديمة أو حالات معينة، بينما «الانقطاع عن العمل» مسار أحدث لتنظيم إنهاء العلاقة عند توقف العامل عن الحضور. وقد يستخدم الناس كلمة «هروب» للتعبير عن الاثنين، لكنها ليست دائمًا الوصف النظامي الدقيق.
| الحالة | المعنى العملي | المنصة المحتملة |
|---|---|---|
| موظف منشأة ببلاغ قديم | حالة متغيب قائمة قبل آلية أحدث | قوى وفق الضوابط |
| موظف منشأة منقطع حديثًا | انتهاء أو تعليق علاقة وفق الإجراء الحالي | قوى والأنظمة المرتبطة |
| عامل منزلي منقطع | عامل مساند توقف عن العمل | مساند |
| نزاع على صحة البلاغ | العامل ينكر الانقطاع أو يثبت منعه | شكوى/تسوية ودية ومسار تصحيح |
ابدأ بفحص الحالة
يجب الحصول على معلومات دقيقة:
- فئة العامل ومهنته.
- رقم الإقامة أو الحدود.
- اسم المنشأة أو صاحب العمل الفرد.
- تاريخ تسجيل البلاغ.
- الحالة الظاهرة حاليًا.
- وجود عقد موثق.
- تاريخ آخر يوم عمل.
- وجود طلب نقل سابق.
- صلاحية الإقامة ورخصة العمل.
- ما إذا كان العامل داخل المملكة.
تاريخ البلاغ قد يكون حاسمًا؛ لأن بعض الضوابط خصت البلاغات القائمة قبل إطلاق مبادرة معينة.
نقل عامل منشأة لديه بلاغ قديم قائم
يبيّن الدليل الإجرائي الرسمي أن نقل خدمات العمالة التي لديها بلاغات تغيب قائمة قبل تاريخ إطلاق مبادرة الانقطاع يمكن أن يتم بطلب من صاحب العمل الجديد عبر قوى، دون موافقة صاحب العمل السابق، وفق ضوابط. تظهر للعامل حالة «متغيب عن العمل»، ويُدخل صاحب العمل الجديد رقم هويته، ثم يتابع الطلب والتعهدات والرسوم المتأخرة التي يظهرها النظام.
بعد إنشاء الطلب، يدخل العامل إلى حسابه في قوى ويوافق على نقل الخدمة. ثم تُرسل البيانات إلى الأنظمة الحكومية المرتبطة ويُرفع البلاغ عند نجاح النقل وفق التسلسل الإلكتروني. لا يرفع البلاغ يدويًا أولًا اعتمادًا على وعد صاحب العمل الجديد.
أهلية صاحب العمل الجديد
يجب أن تكون المنشأة الجديدة مؤهلة لخدمة النقل، ومن ذلك سريان السجل وحالة المنشأة والرخص والالتزام بحماية الأجور والنطاق والرصيد حسب ما تعرضه الخدمة. قد يوافق العامل لكن يفشل النقل بسبب مشكلة في المنشأة الجديدة.
على المنشأة فحص الأهلية قبل إعطاء العامل وعدًا، وألا تطلب منه دفع مبالغ غير ظاهرة رسميًا.
خطوات صاحب العمل الجديد
- الدخول إلى منصة قوى بحساب المنشأة.
- اختيار خدمات نقل الموظفين.
- اختيار نقل موظف من صاحب عمل آخر أو المسار المناسب للحالة.
- إدخال رقم هوية العامل.
- مراجعة الحالة التي يعرضها النظام.
- إضافة العقد الصحيح.
- الموافقة على التعهدات والمقابل المالي المتأخر إن ظهر.
- إرسال الطلب.
- متابعة موافقة العامل والأنظمة المرتبطة.
- استكمال الرخصة والإقامة بعد النقل.
أسماء الخيارات قد تتغير؛ العبرة بما يظهر في الحساب الحالي.
خطوات العامل
- تأمين حساب النفاذ الوطني وقوى.
- مراجعة اسم المنشأة الجديدة.
- قراءة العقد والراتب والمهنة والموقع.
- التحقق من عدم وجود رسوم غير مفهومة.
- قبول الطلب من حسابه الشخصي فقط.
- حفظ رقم الطلب.
- متابعة تغير الحالة ورفع البلاغ.
- عدم بدء العمل قبل اكتمال الوضع النظامي.
موافقة العامل على العقد لا تعني أن النقل اكتمل فورًا. ينتظر إشعار النجاح.
هل موافقة صاحب العمل السابق مطلوبة؟
في المسار المخصص للبلاغات القديمة القابلة للتصحيح، لا يشترط رضاه إذا استوفى العامل والجهة الجديدة الضوابط. لكن إذا كانت الحالة لا تدخل هذا المسار، قد يرفض النظام الطلب أو يحتاج إلى إجراء آخر. لا يجوز التحايل بتسجيل معلومات غير صحيحة.
هل يختفي البلاغ بمجرد تقديم الطلب؟
لا. وفق التسلسل الإجرائي، يرسل طلب رفع البلاغ بعد الموافقات ونجاح نقل الخدمة. يجب متابعة الحالة حتى تنعكس البيانات إلى المنشأة الجديدة. وجود طلب معلّق لا يمنح العامل وضعًا نهائيًا.
الرسوم والمقابل المالي المتأخر
قد يظهر لصاحب العمل الجديد إجمالي المقابل المالي المتأخر ويطلب منه التعهد بالسداد بعد النقل. يجب قراءة الرقم في المنصة؛ لا توجد قيمة واحدة لكل عامل. وقد توجد رسوم نقل أو رخصة وإقامة وفق الأنظمة.
اتفاق الطرفين على من يتحمل التكاليف لا يغير ما تفرضه الأنظمة على صاحب العمل. المادة 40 تجعل صاحب العمل يتحمل رسوم الاستقدام والإقامة ورخصة العمل وتجديدها وتغيير المهنة ونقل الخدمات في الحالات المقررة.
إذا كان البلاغ حديثًا
لا تفترض أن ضوابط البلاغ القديم تنطبق. قد تكون الحالة «منقطع عن العمل» مع مهلة لتصحيح الوضع أو الخروج أو الانتقال وفق الآلية الحالية. يدخل العامل وصاحب العمل الجديد إلى المنصات الرسمية ويتحققان من إمكانية النقل.
إذا لم يظهر العامل في خدمة النقل، يرفع طلب استفسار أو دعم بدل إنشاء بيانات مزيفة.
إذا كان العامل منزليًا
العمالة المنزلية لها مسار مساند. أعلنت الوزارة أن إنهاء العقد بسبب الانقطاع خلال أول سنتين من دخول العامل يرتب مغادرته النهائية خلال ستين يومًا، وبعد سنتين يستطيع الخروج أو الانتقال إلى صاحب عمل جديد خلال ستين يومًا، وإلا يصبح مخالفًا. كما توجد ضوابط لإلغاء بلاغ الانقطاع خلال خمسة عشر يومًا في المبادرة.
هذه القواعد لا تُنقل إلى عامل شركة. ويجب متابعة أي مهلة تصحيح معلنة، لأنها قد تكون مؤقتة ومحددة بالفئات والتواريخ.
مهلة تصحيح العمالة المنزلية
أعلنت الوزارة في نوفمبر 2025 تمديد مهلة تصحيح أوضاع العمالة المساندة المتغيبة لمدة ستة أشهر لفئات سبق تسجيل بلاغات ضدها أو انتهت إقاماتها، عبر مساند ومن خلال صاحب عمل جديد. يجب التحقق هل العامل يدخل في الفئة والتاريخ؛ المبادرة لا تشمل كل حالة لاحقة.
إذا كان البلاغ كيديًا أو خاطئًا
قد يكون العامل حاضرًا أو مُنع من الدخول ثم سُجل متغيبًا. يجمع الأدلة:
- سجل البصمة.
- مراسلات طلب الحضور.
- قرار المنع أو الفصل.
- إثبات الإجازة.
- التحويلات.
- شهادة الزملاء.
- إشعارات قوى.
يتواصل مع الوزارة لتصحيح الحالة، ويرفع التسوية الودية إذا ترتب نزاع في الفصل أو الراتب أو التعويض. لا يعتمد فقط على طلب نقل جديد.
إذا ترك العامل العمل بسبب إخلال صاحب العمل
قد يحق للعامل ترك العمل دون إشعار مع الاحتفاظ بحقوقه في حالات المادة 81، مثل عدم الوفاء بالتزامات جوهرية أو الخطر أو الاعتداء أو تكليفه بعمل مختلف جوهريًا. لكن المادة لا تعمل تلقائيًا؛ يجب إثبات الإخلال وإبلاغ الجهة.
التوقف المفاجئ بلا توثيق يعرض العامل لادعاء الانقطاع. يرسل مطالبة ويجمع الأدلة ويبدأ المسار الرسمي.
العقد الجديد
يجب أن يحدد الأجر والبدلات والمهنة والموقع والمدة والتجربة. لا يقبل العامل عقدًا صوريًا لتجاوز البلاغ. إذا كانت المهنة تختلف عن الإقامة، تراجع إجراءات التغيير بعد النقل.
فترة التجربة
قد يتضمن العقد الجديد تجربة لا تتجاوز مجموع 180 يومًا، ويجوز لأي طرف إنهاء العقد خلالها، ولا يستحق تعويض أو مكافأة عن مدة التجربة. انتهاء العقد الجديد لا يعيد العامل تلقائيًا إلى صاحب العمل السابق؛ يحتاج إلى تصحيح وضعه.
حقوق العامل لدى صاحب العمل السابق
النقل لا يمحو الراتب المتأخر أو المكافأة أو بدل الإجازة. تنتهي العلاقة السابقة وتصفى الحقوق بحسب السبب والمدة. يرفع العامل مطالبة مستقلة إذا لم يدفع صاحب العمل السابق.
لا يشترط التنازل عن الحقوق لقبول النقل، وأي إبراء أثناء سريان العقد عن حق نظامي أقل فائدة يخضع للمادة 8.
هل تنتقل مدة الخدمة؟
في النقل العادي بين منشأتين مستقلتين، تبدأ علاقة جديدة، ولا تنتقل مدة الخدمة السابقة تلقائيًا لأغراض المكافأة إلا باتفاق أو حالة نظامية خاصة. المادة 18 تخص انتقال ملكية المنشأة أو تغير شكلها القانوني واستمرار العقود، وهي مختلفة عن انتقال العامل إلى صاحب عمل جديد بإرادته.
الخروج النهائي
إذا كان للعامل خروج نهائي قائم، قد لا يستطيع إكمال النقل إلا بعد معالجة التأشيرة وفق الأنظمة. لا يخلط بين إلغاء الخروج ورفع البلاغ. كل حالة لها خدمة.
الإقامة المنتهية
قد تسمح حالات معينة بالنقل رغم انتهاء الإقامة أو الرخصة، لكن القرار يتحدد إلكترونيًا. صاحب العمل الجديد يراجع التكلفة والرخصة، والعامل لا يعمل خارج الوضع النظامي.
المستندات العملية
- العقد السابق والجديد.
- رقم البلاغ وتاريخه.
- الإقامة أو رقم الحدود.
- إشعار حالة قوى.
- طلب النقل.
- المراسلات.
- إثبات عدم صحة البلاغ عند الاعتراض.
- إثبات الأجور والمستحقات.
متى تحتاج إلى التسوية الودية؟
عند نزاع على صحة الفصل أو البلاغ، أو رواتب، أو مكافأة، أو تعويض. أما تعطل زر النقل أو عدم ظهور العامل فيعالج أولًا عبر دعم قوى أو مساند. قد يجتمع المساران إذا كانت المشكلة تقنية ومالية.
أخطاء شائعة
- الخلط بين عامل منشأة وعامل منزلي.
- عدم فحص تاريخ البلاغ.
- دفع رسوم لوسيط.
- قبول عقد مختلف.
- اعتبار تقديم الطلب رفعًا للبلاغ.
- بدء العمل قبل اكتمال النقل.
- التنازل عن الرواتب.
- عدم توثيق البلاغ الكيدي.
- الاعتماد على تعليمات قديمة.
- تجاهل مهلة تصحيح الوضع.
قائمة مراجعة
- حدد الفئة.
- استخرج تاريخ البلاغ.
- تحقق من الحالة.
- افحص أهلية المنشأة.
- راجع العقد.
- أنشئ الطلب رسميًا.
- يوافق العامل بنفسه.
- تابع رفع البلاغ.
- استكمل الرخص.
- طالب بالحقوق السابقة.
أسئلة شائعة
هل يمكن نقل عامل متغيب دون موافقة صاحب العمل؟
نعم في حالات وضوابط محددة، خصوصًا بعض البلاغات القديمة، ويحدد النظام أهلية الطلب.
هل يلغي النقل البلاغ فورًا؟
لا. يتبع رفعه اكتمال الموافقات والنقل وفق التسلسل الإلكتروني.
هل يحق للعامل بمكافأته السابقة؟
نعم إذا استحقت، والنقل لا يمحوها.
هل العامل المنزلي يستخدم قوى؟
مساره الأساسي عبر مساند وفق تنظيم العمالة المنزلية.
هل أحتاج خطاب موافقة؟
المسار إلكتروني، ويعتمد على أهلية الحالة والعقد والموافقة في المنصة، وليس خطابًا عامًا.
الخلاصة
نقل خدمات العامل المتغيب يبدأ بتحديد الفئة وتاريخ البلاغ. البلاغات القديمة لبعض عمال المنشآت لها مسار عبر قوى من صاحب العمل الجديد، والعمالة المنزلية لها مساند وضوابط مختلفة. لا يعتبر الطلب مكتملًا حتى تنعكس البيانات ويُرفع البلاغ. راجع العقد والرسوم والحقوق السابقة، واعترض على البلاغ الخاطئ بالأدلة.